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TGIF: Cómo fortalecer la cultura de tu empresa

Hace poco más de un año, cuando invité a Maca Rodríguez para sumarse como mi socia en Pawer, me comentó que debíamos fortalecer la cultura y pensé que:

La mejor forma de fortalecer la cultura en tu empresa es mediante las promociones y despidos

Es una señal clara y directa de qué características valoras o cuales quieres dejar ir, pero no basta solo con hacerlo, si no también hay que darle visibilidad

Durante años he instaurado en cada compañía en la que he trabajado (BCI, O’Clock, BICE, Falabella, etc.) un evento semanal llamado TGIF (inspirado en los wrap ups de google)

Competencia de sombreros en BCI, 2017

La estructura de mí TGIF es siempre la misma, pero cambia la profundidad y puede tener matices dependiendo del tamaño y estadío del equipo:

Contenidos:

  1. Personas: visibilidad a los cambios y reconocimientos
  2. Reflexión: compartimos agradecimientos, f*uck ups y aprendizajes
  3. Producto / Momento Cool: parte del equipo presenta/demo a todo el equipo un logro relevante que nos haga sentir orgullosos – y ojalá sorprendidos

De esta forma reforzamos los motivos de porque algunas personas fueron promovidas o desvinculadas, así como también, sostenemos una cultura de agradecimiento y perdemos el miedo a compartir errores

Muro de los lamentos, Falabella, 2019

La transparencia recupera confianzas, y dependiendo de la madurez, bonding (y presupuesto) del equipo se pueden realizar actividades complementarias para mejorar el clima

Este formato de TGIF difiere del típico de Google o de los clásicos Townhall corporativos, y personalmente, se que han generado impacto cuando las personas que fueron parte de mi equipo lo instauran en sus nuevos trabajos/empresas

Culture eats strategy for breakfast

Y este tipo de actividades te puede ayudar a mejorarla

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