Cómo encontrar Market Fit y porque los startups que no lo encuentran mueren

Según CBinsights los 3 principales motivos porque mueren los startups son:

  1. Se quedan sin dinero (38%)
  2. No encuentran Market Fit (35%)
  3. La competencia les gana (20%)

En un próximo artículo aprenderemos los tips and tricks para conseguir inversión, pero hoy profundizaremos en el market fit, una definición que me gusta mucho es la de Ari Dukes, el CEO de Clever:

Encuentras el Market Fit cuando consigues más clientes de los que puedes atender y tienen que hacer fila para adquirir tu producto/servicio

En otras palabras, y por muy obvio que parezca, los emprendedores suelen crear productos que nadie necesita, buenas ideas e intenciones, pero solo tu mamá te compraría… y nadie más

Aquí tenemos 2 tips para encontrar market fit:

Básico: cuando cuentes tu idea, pregúntales a las personas si estarían dispuestos a pagar por el servicio, la respuesta que esperas es “SÍ, LO NECESITO AHORA” (y eso aún no asegura que realmente lo compren) – cualquier otra respuesta es una mala señal

Pro Tip: Ejercicio de Decepción by Sean Ellis

Pregúntale a tus usuarios “Qué tan decepcionados estarían de no poder usar más tu servicio” – Opciones:

  • Muy decepcionados
  • Más o menos decepcionados
  • Nada decepcionado (realmente no es muy útil)

Si el ratio de “Muy decepcionados” es superior al 40% – KAWABANGA! (esta es una referencia noventera para decir que encontraste el Market Fit)

La base de usuarios que encuestes debe haber probado la funcionalidad core / más importante que ofreces, haberlo usado al menos un par de veces durante un par de semanas.

sean ellis slack
Ejercicio de Market Fit de Slack, 2015

Si el resultado es inferior al 40% no está todo perdido, pues tienes 2 caminos (complementarios):

  1. Cambia/mejora tu producto actual o prueba nuevos servicios y mira como se comporta la tracción de usuarios
  2. Entrevista y mira la data de los usuarios que sí están “Muy decepcionados” (aunque sean menos del 40%), e intenta identificar si existe un patrón, y luego si ese patrón representa una oportunidad de mercado en la cual te puedas enfocar!, si no es una oportunidad interesante, vuelve al punto 1

🙌 Te gustaría conocer casos prácticos de como otras compañías encontraron su Market Fit, deja tu correo y se parte del Waiting List del libro Innovación Disruptiva en Latam 😄

Referencia: Las principales 12 razones porque los startups fallan, by CB Insights